{"id":92,"date":"2022-08-29T13:27:31","date_gmt":"2022-08-29T12:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.fishy.nu\/?page_id=92"},"modified":"2026-01-03T17:14:21","modified_gmt":"2026-01-03T16:14:21","slug":"kop-och-leveransvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/kop-och-leveransvillkor\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 <strong>Denne siden forklarer hvordan Fishy Live er strukturert og hvilke parter som er involvert n\u00e5r du kj\u00f8per et konkurransebidrag. Den inneholder ikke fullstendige vilk\u00e5r og betingelser for individuelle konkurranser eller produkter. Vilk\u00e5rene og betingelsene som gjelder for ditt spesifikke kj\u00f8p \u2013 som regler, refusjon og betaling \u2013 vises alltid tydelig i Fishy Live-butikken i forbindelse med kj\u00f8pet.<\/strong>, ikke her!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bakgrunn<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fishy Live<\/strong> er en digital plattform som gj\u00f8r det mulig \u00e5 opprette og gjennomf\u00f8re fiskekonkurranser. N\u00e5r du kj\u00f8per en startplass eller registrering for en konkurranse gjennom Fishy Live, er det viktig \u00e5 forst\u00e5 hvem du kj\u00f8per fra, hvordan betalingen h\u00e5ndteres og hvem som er ansvarlig for \u00e5 gjennomf\u00f8re konkurransen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selve konkurransen arrangeres alltid av en uavhengig <strong>konkurransearrang\u00f8r<\/strong>. Arrang\u00f8ren er den juridiske selgeren av bidraget og er fullt ansvarlig for konkurransens innhold, regler, gjennomf\u00f8ring, eventuelle endringer eller avlysninger av arrangementer, samt for skatter og moms der det er aktuelt. Hver arrang\u00f8r setter sine egne vilk\u00e5r og betingelser for konkurransen de er ansvarlige for, for eksempel regler for deltakelse, refusjon og andre konkurranserelaterte vilk\u00e5r og betingelser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fishy Live leveres som en teknisk plattform av Fishy Tech Sweden AB. Fishy Tech er ansvarlig for nettsiden, butikken, appene og den tekniske infrastrukturen, men selger ikke startplasser eller arrangerer noen konkurranser. Fishy Tech er heller ikke ansvarlig for innholdet, gjennomf\u00f8ringen eller forpliktelsene knyttet til konkurransen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betalingen for registreringen din h\u00e5ndteres av en <strong>lokal<\/strong> <strong>partner<\/strong> i landet eller regionen der kj\u00f8pet gj\u00f8res. Den lokale partneren er ansvarlig for betalingsl\u00f8sningen, betalingsbetingelsene, refusjonene og overf\u00f8ringen av midler til arrang\u00f8ren. Partneren som brukes avhenger av det geografiske omr\u00e5det og kan p\u00e5virke tilgjengelige betalingsm\u00e5ter og betalingsbetingelser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r du foretar et kj\u00f8p i Fishy Live-butikken, godtar du flere vilk\u00e5r og betingelser i kombinasjon:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konkurransearrang\u00f8rens vilk\u00e5r og betingelser for den spesifikke konkurransen,<\/li>\n\n\n\n<li>den lokale partnerens betalingsvilk\u00e5r,<\/li>\n\n\n\n<li>og F<a href=\"\/no\/villkor\/\">ishy Techs generelle vilk\u00e5r og betingelser<\/a> for bruk av Fishy Live-plattformen og markedsplassen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hvor finner jeg kj\u00f8ps- og leveringsvilk\u00e5rene?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De fullstendige og bindende vilk\u00e5rene som gjelder for kj\u00f8pet ditt \u2013 inkludert informasjon om angrerett, refusjon og ansvar \u2013 vises alltid tydelig i forbindelse med kj\u00f8pet i Fishy Live-butikken og gjelder spesifikt for konkurransen og produktet du har valgt. Denne teksten er ment som en generell forklaring p\u00e5 hvordan ordningen fungerer og erstatter ikke vilk\u00e5rene som ble akseptert p\u00e5 kj\u00f8pstidspunktet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Partier og roller, v\u00e5r struktur\u2026<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r du bruker Fishy Live og kj\u00f8per en startplass for en fiskekonkurranse, er flere forskjellige parter involvert, med klart definerte roller og ansvar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39 <strong>Konkurransarrang\u00f8ren<\/strong> er den som oppretter og driver konkurransen. Arrang\u00f8ren er den juridiske selgeren av startplassen og er ansvarlig for konkurransereglene, innholdet, gjennomf\u00f8ringen, resultatene, premier og for eventuelle endringer eller avlysninger av konkurranser. Arrang\u00f8ren er ogs\u00e5 ansvarlig for MVA og andre avgifter i henhold til gjeldende regelverk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39 <strong>Fishy Tech<\/strong> tilbyr den digitale plattformen Fishy Live. Dette betyr at Fishy Tech er ansvarlig for den tekniske l\u00f8sningen, som nettside, butikk, apper og rapporterings- og resultatvisningsfunksjoner. Fishy Tech selger ikke startplasser og organiserer ikke konkurranser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39<strong>Lokal partner<\/strong> er ansvarlig for betalingsl\u00f8sningen i landet der konkurransen selges. Den lokale partneren h\u00e5ndterer betalingen, mottar pengene fra kj\u00f8pet og videresender betalingen til konkurransearrang\u00f8ren. Den lokale partneren er ogs\u00e5 ansvarlig for betalingsrelatert st\u00f8tte, for eksempel ved tekniske betalingsproblemer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MERK \u2013 I Sverige har Fishy Tech selv rollen som lokal partner. Dette betyr at Fishy Tech, i tillegg til \u00e5 tilby plattformen, ogs\u00e5 er ansvarlig for betalingsl\u00f8sningen for svenske konkurranser. Konkurransearrang\u00f8ren er fortsatt den juridiske selgeren av startplassen og er ansvarlig for konkurransen, mens Fishy Tech h\u00e5ndterer betalingen og videresender den til arrang\u00f8ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39<strong>Deltakere og bes\u00f8kende<\/strong> er personer som kj\u00f8per startplasser, deltar i konkurranser eller f\u00f8lger konkurranser via Fishy Live. Som deltaker inng\u00e5r du en avtale med konkurransearrang\u00f8ren for konkurransen, med Fishy Tech for bruk av plattformen og med den lokale partneren for betaling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lover og forskrifter<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fishy Live-oppsettet er utformet for \u00e5 overholde gjeldende lover og forskrifter i EU og i hvert enkelt land. Ulike forskrifter setter krav til hvordan personopplysninger h\u00e5ndteres (for eksempel GDPR), hvordan betalinger kan gj\u00f8res (for eksempel PSD2), og hvordan skatter og moms skal rapporteres. Ved \u00e5 tydelig skille mellom roller og ansvar \u2013 mellom plattform, betalingsl\u00f8sning og konkurransearrang\u00f8r \u2013 sikres det at hver part er ansvarlig for den delen de er lovp\u00e5lagt \u00e5 h\u00e5ndtere. Dette gj\u00f8r oppsettet tryggere for deg som bruker og bidrar til klarhet om hvem som er ansvarlig for konkurransen, betalingen og dine data, i samsvar med b\u00e5de EU- og nasjonal lovgivning.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vedlegg \u2013 Roller og ansvar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><div class=\"fishy-terms fishy-terms-struct_org\"><div class=\"fishy-terms-header\"><h2 class=\"fishy-terms-title\">Organisasjonsstruktur og ansvar<\/h2><div class=\"fishy-terms-version\">Versjon: 2026-01-01<\/div><\/div><div class=\"fishy-terms-body\"><table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" dir=\"ltr\" border=\"1\"><colgroup><col width=\"195\" \/><col width=\"195\" \/><col width=\"195\" \/><col width=\"195\" \/><col width=\"195\" \/><col width=\"195\" \/><\/colgroup><tbody><tr><td>Rollenavn<\/td><td>Ogs\u00e5 kalt som<\/td><td>Hovedansvar<\/td><td>Juridisk\/kommersiell rolle<\/td><td>Betalinger og kontantstr\u00f8m<\/td><td>Ansvar for kundesupport<\/td><\/tr><tr><td>Plattform- og teknologileverand\u00f8r<\/td><td>Fishy Tech<\/td><td>Utvikler og drifter den digitale plattformen: administrasjonsverkt\u00f8y, apper, nettside, nettbutikk, kontantstr\u00f8m, infrastruktur, oppetid, vedlikehold og plattformuavhengig st\u00f8tte<\/td><td>Kun markedsplass og teknologileverand\u00f8r; ikke en selger, ikke en organisator, ikke en betalingsbehandler<\/td><td>Mottar ikke, h\u00e5ndterer eller oppbevarer ikke kundemidler<\/td><td>Gir plattformst\u00f8tte til landets operat\u00f8rer; intet direkte ansvar for arrangements- eller betalingsst\u00f8tte<\/td><\/tr><tr><td>Lokal partner<\/td><td>Landsoperat\u00f8r<\/td><td>Tilbyr lokal markedstilstedev\u00e6relse, administrerer arrang\u00f8rrelasjoner, behandler betalinger, h\u00e5ndterer refusjoner og sikrer samsvar med betalingsregler<\/td><td>Fungerer som betalingsbehandler\/forhandlergrensesnitt, men ikke selger av registreringsavgifter<\/td><td>Mottar kundebetalinger, holder midlertidige midler, utbetaler inntekter til arrang\u00f8rene<\/td><td>H\u00e5ndterer betalingsrelatert st\u00f8tte for arrang\u00f8rer; eskalerer plattformproblemer til Fishy Tech<\/td><\/tr><tr><td>Konkurransearrang\u00f8r<\/td><td>Organisator, organisasjon, kunde<\/td><td>Oppretter, eier og gjennomf\u00f8rer konkurranser og turneringer; definerer regler, priser, vilk\u00e5r og betingelser; administrerer deltakere og gjennomf\u00f8ring av arrangementer<\/td><td>Lovlig selger av registreringsavgifter og arrangementsrelaterte produkter<\/td><td>Mottar nettoinntekter fra lokal partner; finansierer premier og arrangementskostnader<\/td><td>Prim\u00e6r kontaktperson for konkurrenter ang\u00e5ende arrangementer, regler, endringer og refusjoner<\/td><\/tr><tr><td>Bruker<\/td><td>Konkurrent, arrangementsdeltaker, bes\u00f8kende<\/td><td>Kj\u00f8p startavgifter, delta i konkurranser, send inn rapporter og spor turneringsresultater<\/td><td>Sluttforbrukere som inng\u00e5r avtaler med arrang\u00f8ren, plattformleverand\u00f8ren og betalingsbehandleren<\/td><td>Betale registreringsavgift via nettbutikk med st\u00f8ttede betalingsmetoder<\/td><td>Kontakt arrang\u00f8ren for sp\u00f8rsm\u00e5l om arrangementet; betalingssaker h\u00e5ndteres via Local Partner<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lokale partnere etter land<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sverige og \u00c5land<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><table class=\"fishy-operator-table\"><tbody><tr><th>Navn<\/th><td>Fishy Tech Sweden AB<\/td><\/tr><tr><th>E-post<\/th><td><a href=\"mailto:&#x69;&#x6e;&#x66;&#x6f;&#x40;&#x66;&#x69;&#x73;&#x68;&#x79;&#x2e;&#x6e;&#x75;\">info@<span class=\"oe_displaynone\">null<\/span>fishy.nu<\/a><\/td><\/tr><tr><th>Hjemmeside<\/th><td><a href=\"https:\/\/www.fishytech.biz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.fishytech.biz\/<\/a><\/td><\/tr><tr><th>Beskrivelse<\/th><td><p>For arrangementer i Sverige fungerer Fishy selv som landsoperat\u00f8r ved \u00e5 h\u00e5ndtere betalinger, tilby lokale betalingsmetoder og st\u00f8tte markedet gjennom lokalt salg, markedsf\u00f8ring og kundeservice. Fishy opptrer som selger i kassen, mottar og avregner betalinger til arrang\u00f8ren, og h\u00e5ndterer refusjoner, betalingsproblemer og tvister, mens arrang\u00f8ren forblir den juridiske selgeren og arrang\u00f8ren. Fishy driver ikke arrangementet og behandler kun personopplysninger for betalingsrelaterte form\u00e5l i samsvar med GDPR og svenske og EUs forbruker- og finansforskrifter.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>I Sverige har Fishy Tech to roller i Fishy Live. Fishy Tech leverer den tekniske plattformen og er ogs\u00e5 ansvarlig for betalingsl\u00f8sningen, som ellers h\u00e5ndteres av en lokal partner i andre land. Konkurransearrang\u00f8ren er fortsatt den som selger p\u00e5meldingen og er ansvarlig for konkurransen, mens Fishy Tech h\u00e5ndterer teknologien og betalingen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Norge<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><table class=\"fishy-operator-table\"><tbody><tr><th>Navn<\/th><td>Fri Media A\/S (Fiskeavisen)<\/td><\/tr><tr><th>E-post<\/th><td><a href=\"mailto:&#x66;&#x69;&#x73;&#x68;&#x79;&#x40;&#x66;&#x72;&#x69;&#x6d;&#x65;&#x64;&#x69;&#x61;&#x2e;&#x6e;&#x6f;\">fiskete@<span class=\"oe_displaynone\">null<\/span>frimedia.no<\/a><\/td><\/tr><tr><th>Hjemmeside<\/th><td><a href=\"https:\/\/www.fiskeavisen.no\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.fiskeavisen.no\/<\/a><\/td><\/tr><tr><th>Beskrivelse<\/th><td><p>For arrangementer i Norge fungerer Fri Media A\/S (\"Fiskeavisen\") som Fishy Techs lokale landsoperat\u00f8r ved \u00e5 h\u00e5ndtere betalinger, tilby lokale betalingsmetoder og st\u00f8tte kunder gjennom lokalt salg, markedsf\u00f8ring og kundeservice. Fiskeavisen opptrer som selger ved betaling, mottar og avregner betalinger til arrang\u00f8ren, og h\u00e5ndterer refusjoner og betalingsproblemer (til payments@<span class=\"oe_displaynone\">null<\/span>frimedia.no), og tvister, mens arrang\u00f8ren forblir den juridiske selgeren og arrang\u00f8ren av arrangementet. Fiskeavisen driver ikke arrangementet og behandler kun personopplysninger for betalingsrelaterte form\u00e5l i tr\u00e5d med norsk forbruker- og finansregelverk.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udc49 Den h\u00e4r sidan f\u00f6rklarar hur Fishy Live \u00e4r uppbyggt och vilka parter som \u00e4r involverade n\u00e4r du k\u00f6per en anm\u00e4lan till en t\u00e4vling. Den inneh\u00e5ller inte fullst\u00e4ndiga k\u00f6pvillkor f\u00f6r enskilda t\u00e4vlingar eller produkter. De villkor som g\u00e4ller f\u00f6r just ditt k\u00f6p \u2013 till exempel regler, \u00e5terbetalning och betalning \u2013 visas alltid tydligt i Fishy &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/kop-och-leveransvillkor\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Vilk\u00e5r og betingelser<\/span> Les mer &quot;<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4010,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"K\u00f6p\u2011 och leveransvillkor | www.fishy.nu","_seopress_titles_desc":"Se v\u00e5ra tydliga k\u00f6p- och leveransvillkor f\u00f6r Fishy.nu \u2013 allt du beh\u00f6ver veta om best\u00e4llning, betalning och retur. L\u00e4s mer nu.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"class_list":["post-92","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4013,"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions\/4013"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fishy.nu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}