👉 Den här sidan förklarar hur Fishy Live är uppbyggt och vilka parter som är involverade när du köper en anmälan till en tävling. Den innehåller inte fullständiga köpvillkor för enskilda tävlingar eller produkter. De villkor som gäller för just ditt köp – till exempel regler, återbetalning och betalning – visas alltid tydligt i Fishy Live-butiken i samband med köpet, inte här!
Bakgrund
Fishy Live är en digital plattform som gör det möjligt att skapa och genomföra fisketävlingar. När du köper en startplats eller anmälan till en tävling via Fishy Live är det viktigt att förstå vem du handlar av, hur betalningen hanteras och vem som ansvarar för tävlingens genomförande.
Själva tävlingen arrangeras alltid av en fristående tävlingsarrangör. Arrangören är den juridiska säljaren av anmälningen och ansvarar fullt ut för tävlingens innehåll, regler, genomförande, eventuella ändringar eller inställda evenemang samt för skatter och moms där det är tillämpligt. Varje arrangör fastställer sina egna villkor för den tävling de ansvarar för, exempelvis regler för deltagande, återbetalning och andra tävlingsrelaterade villkor.
Fishy Live tillhandahålls som en teknisk plattform av Fishy Tech Sweden AB. Fishy Tech ansvarar för webbplatsen, butiken, apparna och den tekniska infrastrukturen, men säljer inga startplatser och arrangerar inga tävlingar. Fishy Tech ansvarar inte heller för tävlingens innehåll, genomförande eller arrangörens skyldigheter.
Betalningen för din anmälan hanteras av en lokal samarbetspartner i det land eller den region där köpet sker. Den lokala samarbetspartnern ansvarar för betalningslösningen, betalningsvillkor, återbetalningar och överföring av medel till arrangören. Vilken samarbetspartner som används beror på geografiskt område och kan påverka tillgängliga betalningssätt och betalningsvillkor.
När du genomför ett köp i Fishy Live-butiken godkänner du flera villkor i kombination:
- Tävlingsarrangörens villkor för den specifika tävlingen,
- den lokala samarbetspartnerns villkor för betalningen,
- samt Fishy Techs övergripande villkor för användning av Fishy Live-plattformen och marknadsplatsen.
Var hittar jag köp- och leveransvillkoren?
De fullständiga och bindande villkoren som gäller för ditt köp – inklusive information om ångerrätt, återbetalningar och ansvar – visas alltid tydligt i samband med köpet i Fishy Live-butiken och gäller specifikt för den tävling och produkt du valt. Denna text är avsedd som en övergripande förklaring av hur upplägget fungerar och ersätter inte de villkor som accepteras vid köptillfället.
Parter och roller, vårt upplägg…
När du använder Fishy Live och köper en startplats till en fisketävling är flera olika parter involverade, med tydligt avgränsade roller och ansvar.
🔹 Tävlingsarrangören är den som skapar och genomför tävlingen. Arrangören är den juridiska säljaren av startplatsen och ansvarar för tävlingens regler, innehåll, genomförande, resultat, priser samt för eventuella ändringar eller inställda tävlingar. Arrangören ansvarar också för moms och andra skatter enligt gällande regler.
🔹 Fishy Tech tillhandahåller den digitala plattformen Fishy Live. Det innebär att Fishy Tech ansvarar för den tekniska lösningen, såsom webbplats, butik, appar och funktioner för rapportering och resultatvisning. Fishy Tech säljer inga startplatser och arrangerar inga tävlingar.
🔹Lokal samarbetspartner ansvarar för betalningslösningen i det land där tävlingen säljs. Den lokala samarbetspartnern hanterar betalningen, tar emot pengarna från köpet och förmedlar betalningen vidare till tävlingsarrangören. Den lokala samarbetspartnern ansvarar även för betalningsrelaterad support, till exempel vid tekniska betalproblem.
OBS – I Sverige har Fishy Tech själv rollen som lokal samarbetspartner. Det innebär att Fishy Tech, utöver att tillhandahålla plattformen, även ansvarar för betalningslösningen för svenska tävlingar. Tävlingsarrangören är fortfarande den juridiska säljaren av startplatsen och ansvarar för tävlingen, medan Fishy Tech hanterar betalningen och förmedlar den vidare till arrangören.
🔹Deltagare och besökare är personer som köper startplatser, deltar i tävlingar eller följer tävlingar via Fishy Live. Som deltagare ingår du avtal med tävlingsarrangören för tävlingen, med Fishy Tech för användning av plattformen och med den lokala samarbetspartnern för betalningen.
Lagar och förordningar
Upplägget för Fishy Live är utformat för att följa gällande lagar och regler inom EU och i respektive land. Olika regelverk ställer krav på hur personuppgifter hanteras (till exempel GDPR), hur betalningar får genomföras (till exempel PSD2), samt hur skatter och moms ska redovisas. Genom att tydligt skilja på roller och ansvar – mellan plattform, betalningslösning och tävlingsarrangör – säkerställs att varje part ansvarar för den del som de enligt lag ska hantera. Det gör upplägget tryggare för dig som användare och bidrar till tydlighet kring vem som ansvarar för tävlingen, betalningen och dina uppgifter, i enlighet med både EU-gemensam och nationell lagstiftning.
Bilaga – Roller och ansvar
Organisationsstruktur och ansvar
| Rollnamn | Även kallad som | Huvudansvar | Juridisk / Kommersiell Roll | Betalningar & Penningflöde | Kundsupportansvar |
| Plattform- & Teknikleverantör | Fishy Tech | Utvecklar och driver den digitala plattformen: adminverktyg, appar, webbplats, webbutik, kassaflöde, infrastruktur, drifttid, underhåll och plattformsövergripande support | Endast marknadsplats- och teknikleverantör; inte en säljare, inte en arrangör, inte en betalningshanterare | Tar inte emot, hanterar eller innehar kundmedel | Ger plattformsstöd till Landsoperatörer; inget direkt ansvar för event- eller betalningssupport |
| Lokal Partner | Landsoperatör | Ger lokal marknadsnärvaro, hanterar arrangörsrelationer, behandlar betalningar, hanterar återbetalningar och säkerställer betalningsefterlevnad | Fungerar som betalningshanterare / handlarens gränssnitt, men inte säljare av anmälningsavgifter | Tar emot kundbetalningar, innehar tillfälligt medel, utbetalar intäkter till arrangörer | Hanterar betalningsrelaterad support för arrangörer; eskalerar plattformsfrågor till Fishy Tech |
| Tävlingssarrangör | Arrangör, Organisation, Kund | Skapar, äger och levererar tävlingar, turneringar; definierar regler, prissättning, villkor; hanterar deltagare och evenemangsutförande | Juridisk säljare av anmälningsavgifter och evenemangsrelaterade produkter | Tar emot nettobehållning från Lokal Partner; finansierar priser och evenemangskostnader | Primär kontaktpunkt för tävlande angående evenemang, regler, ändringar och återbetalningar |
| Användare | Tävlande, Eventdeltagare, Besökare | Köper anmälningsavgifter, deltar i tävlingar, skickar in rapporter och följer turneringsresultat | Slutkonsumenter som ingår avtal med arrangör, plattformsleverantör och betalningshanterare | Betalar anmälningsavgiftspris via webbutik med hjälp av stödda betalningsmetoder | Kontaktar Arrangör för eventfrågor; betalningsärenden hanteras via Lokal Partner |
Lokala Samarbetspartners per land
Sverige & Åland
| Name | Fishy Tech Sweden AB |
|---|---|
| info@nullfishy.nu | |
| Homepage | https://www.fishytech.biz/ |
| Description | For events in Sweden, Fishy it self acts as the Country Operator by handling payments, offering local payment methods, and supporting the market through local sales, marketing, and customer care. Fishy appears as the merchant at checkout, receives and settles payments to the event organizer, and manages refunds, payment issues, and disputes, while the organizer remains the legal seller and event arranger. Fishy does not run the event and processes personal data only for payment-related purposes in accordance with GDPR and Swedish and EU consumer and financial regulations. |
I Sverige har Fishy Tech två roller i Fishy Live. Fishy Tech tillhandahåller den tekniska plattformen och ansvarar samtidigt för betalningslösningen, vilket annars hanteras av en lokal samarbetspartner i andra länder. Tävlingsarrangören är fortfarande den som säljer anmälningen och ansvarar för tävlingen, medan Fishy Tech hanterar tekniken och betalningen.
Norge
| Name | Fiskeavisen |
|---|---|
| Homepage | https://www.fiskeavisen.no/ |
| Description | For events in Norway, Fiskeavisen acts as Fishy Tech’s local Country Operator by handling payments, offering local payment methods, and supporting customers through local sales, marketing, and customer care. Fiskeavisen appears as the merchant during checkout, receives and settles payments to the event organizer, and manages refunds, payment issues, and disputes, while the organizer remains the legal seller and event arranger. Fiskeavisen does not run the event and processes personal data only for payment-related purposes in line with Norwegian consumer and financial regulations. |
Svenska 
English 
Norsk bokmål