Köp‑ och leveransvillkor

👉 Denne siden forklarer hvordan Fishy Live er strukturert og hvilke parter som er involvert når du kjøper et konkurransebidrag. Den inneholder ikke fullstendige vilkår og betingelser for individuelle konkurranser eller produkter. Vilkårene og betingelsene som gjelder for ditt spesifikke kjøp – som regler, refusjon og betaling – vises alltid tydelig i Fishy Live-butikken i forbindelse med kjøpet., ikke her!

Bakgrunn

Fishy Live er en digital plattform som gjør det mulig å opprette og gjennomføre fiskekonkurranser. Når du kjøper en startplass eller registrering for en konkurranse gjennom Fishy Live, er det viktig å forstå hvem du kjøper fra, hvordan betalingen håndteres og hvem som er ansvarlig for å gjennomføre konkurransen.

Selve konkurransen arrangeres alltid av en uavhengig konkurransearrangør. Arrangøren er den juridiske selgeren av bidraget og er fullt ansvarlig for konkurransens innhold, regler, gjennomføring, eventuelle endringer eller avlysninger av arrangementer, samt for skatter og moms der det er aktuelt. Hver arrangør setter sine egne vilkår og betingelser for konkurransen de er ansvarlige for, for eksempel regler for deltakelse, refusjon og andre konkurranserelaterte vilkår og betingelser.

Fishy Live leveres som en teknisk plattform av Fishy Tech Sweden AB. Fishy Tech er ansvarlig for nettsiden, butikken, appene og den tekniske infrastrukturen, men selger ikke startplasser eller arrangerer noen konkurranser. Fishy Tech er heller ikke ansvarlig for innholdet, gjennomføringen eller forpliktelsene knyttet til konkurransen.

Betalingen for registreringen din håndteres av en lokal partner i landet eller regionen der kjøpet gjøres. Den lokale partneren er ansvarlig for betalingsløsningen, betalingsbetingelsene, refusjonene og overføringen av midler til arrangøren. Partneren som brukes avhenger av det geografiske området og kan påvirke tilgjengelige betalingsmåter og betalingsbetingelser.

Når du foretar et kjøp i Fishy Live-butikken, godtar du flere vilkår og betingelser i kombinasjon:

Konkurransearrangørens vilkår og betingelser for den spesifikke konkurransen,
den lokale partnerens betalingsvilkår,
og Fishy Techs generelle vilkår og betingelser for bruk av Fishy Live-plattformen og markedsplassen.

Hvor finner jeg kjøps- og leveringsvilkårene?

De fullstendige og bindende vilkårene som gjelder for kjøpet ditt – inkludert informasjon om angrerett, refusjon og ansvar – vises alltid tydelig i forbindelse med kjøpet i Fishy Live-butikken og gjelder spesifikt for konkurransen og produktet du har valgt. Denne teksten er ment som en generell forklaring på hvordan ordningen fungerer og erstatter ikke vilkårene som ble akseptert på kjøpstidspunktet.

Partier og roller, vår struktur…

Når du bruker Fishy Live og kjøper en startplass for en fiskekonkurranse, er flere forskjellige parter involvert, med klart definerte roller og ansvar.

🔹 Konkurransarrangøren er den som oppretter og driver konkurransen. Arrangøren er den juridiske selgeren av startplassen og er ansvarlig for konkurransereglene, innholdet, gjennomføringen, resultatene, premier og for eventuelle endringer eller avlysninger av konkurranser. Arrangøren er også ansvarlig for MVA og andre avgifter i henhold til gjeldende regelverk.

🔹 Fishy Tech tilbyr den digitale plattformen Fishy Live. Dette betyr at Fishy Tech er ansvarlig for den tekniske løsningen, som nettside, butikk, apper og rapporterings- og resultatvisningsfunksjoner. Fishy Tech selger ikke startplasser og organiserer ikke konkurranser.

🔹Lokal partner er ansvarlig for betalingsløsningen i landet der konkurransen selges. Den lokale partneren håndterer betalingen, mottar pengene fra kjøpet og videresender betalingen til konkurransearrangøren. Den lokale partneren er også ansvarlig for betalingsrelatert støtte, for eksempel ved tekniske betalingsproblemer.

MERK – I Sverige har Fishy Tech selv rollen som lokal partner. Dette betyr at Fishy Tech, i tillegg til å tilby plattformen, også er ansvarlig for betalingsløsningen for svenske konkurranser. Konkurransearrangøren er fortsatt den juridiske selgeren av startplassen og er ansvarlig for konkurransen, mens Fishy Tech håndterer betalingen og videresender den til arrangøren.

🔹Deltakere og besøkende er personer som kjøper startplasser, deltar i konkurranser eller følger konkurranser via Fishy Live. Som deltaker inngår du en avtale med konkurransearrangøren for konkurransen, med Fishy Tech for bruk av plattformen og med den lokale partneren for betaling.

Lover og forskrifter

Fishy Live-oppsettet er utformet for å overholde gjeldende lover og forskrifter i EU og i hvert enkelt land. Ulike forskrifter setter krav til hvordan personopplysninger håndteres (for eksempel GDPR), hvordan betalinger kan gjøres (for eksempel PSD2), og hvordan skatter og moms skal rapporteres. Ved å tydelig skille mellom roller og ansvar – mellom plattform, betalingsløsning og konkurransearrangør – sikres det at hver part er ansvarlig for den delen de er lovpålagt å håndtere. Dette gjør oppsettet tryggere for deg som bruker og bidrar til klarhet om hvem som er ansvarlig for konkurransen, betalingen og dine data, i samsvar med både EU- og nasjonal lovgivning.

Vedlegg – Roller og ansvar

Organisasjonsstruktur og ansvar

Versjon: 2026-01-01

Rollenavn	Også kalt som	Hovedansvar	Juridisk/kommersiell rolle	Betalinger og kontantstrøm	Ansvar for kundesupport
Plattform- og teknologileverandør	Fishy Tech	Utvikler og drifter den digitale plattformen: administrasjonsverktøy, apper, nettside, nettbutikk, kontantstrøm, infrastruktur, oppetid, vedlikehold og plattformuavhengig støtte	Kun markedsplass og teknologileverandør; ikke en selger, ikke en organisator, ikke en betalingsbehandler	Mottar ikke, håndterer eller oppbevarer ikke kundemidler	Gir plattformstøtte til landets operatører; intet direkte ansvar for arrangements- eller betalingsstøtte
Lokal partner	Landsoperatør	Tilbyr lokal markedstilstedeværelse, administrerer arrangørrelasjoner, behandler betalinger, håndterer refusjoner og sikrer samsvar med betalingsregler	Fungerer som betalingsbehandler/forhandlergrensesnitt, men ikke selger av registreringsavgifter	Mottar kundebetalinger, holder midlertidige midler, utbetaler inntekter til arrangørene	Håndterer betalingsrelatert støtte for arrangører; eskalerer plattformproblemer til Fishy Tech
Konkurransearrangør	Organisator, organisasjon, kunde	Oppretter, eier og gjennomfører konkurranser og turneringer; definerer regler, priser, vilkår og betingelser; administrerer deltakere og gjennomføring av arrangementer	Lovlig selger av registreringsavgifter og arrangementsrelaterte produkter	Mottar nettoinntekter fra lokal partner; finansierer premier og arrangementskostnader	Primær kontaktperson for konkurrenter angående arrangementer, regler, endringer og refusjoner
Bruker	Konkurrent, arrangementsdeltaker, besøkende	Kjøp startavgifter, delta i konkurranser, send inn rapporter og spor turneringsresultater	Sluttforbrukere som inngår avtaler med arrangøren, plattformleverandøren og betalingsbehandleren	Betale registreringsavgift via nettbutikk med støttede betalingsmetoder	Kontakt arrangøren for spørsmål om arrangementet; betalingssaker håndteres via Local Partner

Lokale partnere etter land

Sverige og Åland

Navn	Fishy Tech Sweden AB
E-post	info@nullfishy.nu
Hjemmeside	https://www.fishytech.biz/
Beskrivelse	For arrangementer i Sverige fungerer Fishy selv som landsoperatør ved å håndtere betalinger, tilby lokale betalingsmetoder og støtte markedet gjennom lokalt salg, markedsføring og kundeservice. Fishy opptrer som selger i kassen, mottar og avregner betalinger til arrangøren, og håndterer refusjoner, betalingsproblemer og tvister, mens arrangøren forblir den juridiske selgeren og arrangøren. Fishy driver ikke arrangementet og behandler kun personopplysninger for betalingsrelaterte formål i samsvar med GDPR og svenske og EUs forbruker- og finansforskrifter.

I Sverige har Fishy Tech to roller i Fishy Live. Fishy Tech leverer den tekniske plattformen og er også ansvarlig for betalingsløsningen, som ellers håndteres av en lokal partner i andre land. Konkurransearrangøren er fortsatt den som selger påmeldingen og er ansvarlig for konkurransen, mens Fishy Tech håndterer teknologien og betalingen.

Norge

Navn	Fiskeavisen
Hjemmeside	https://www.fiskeavisen.no/
Beskrivelse	For arrangementer i Norge fungerer Fiskeavisen som Fishy Techs lokale landsoperatør ved å håndtere betalinger, tilby lokale betalingsmetoder og støtte kunder gjennom lokalt salg, markedsføring og kundeservice. Fiskeavisen opptrer som selger ved betaling, mottar og avregner betalinger til arrangøren, og håndterer refusjoner, betalingsproblemer og tvister, mens arrangøren forblir den juridiske selgeren og arrangøren. Fiskeavisen driver ikke arrangementet og behandler kun personopplysninger for betalingsrelaterte formål i samsvar med norske forbruker- og finansforskrifter.