FAQ - Vanlige spørsmål og svar

Konkurransedeltakelse

Hvordan får jeg en påloggingskode for en konkurranse?

Det får du når du melder deg på en konkurranse. Betaler du via Fishy kommer det direkte og automatisk, registrerer du deg direkte hos arrangøren vil de sende deg koden.

Hvordan oppretter jeg en konto?

Som deltaker i en fiskekonkurranse er ingen brukerkonto nødvendig, det er nok å laste ned Fishy-Live-appen og ha en påloggingskode (se over)

Jeg vil legge til eller fjerne en deltaker i konkurranse X, kan du gjøre det?

Dersom det ikke gjelder Swedish Pike Open eller Swedish Perch Open, spør vi deg ta kontakt med arrangøren direkte har de både verktøyene og ansvaret for å gjøre dette.

Jeg ønsker å foreta tilbakekjøp av registreringsavgiften, hvordan løser vi det?

Kontakt arrangøren først. Regler er forskjellige mellom ulike konkurranser på hvordan dette håndteres eller mulig, hovedregelen er at refusjon kun skjer dersom konkurransen avlyses.

Kan jeg selv redigere eller endre en innsendt rapport?

Nei, men det kan dommeren. Ta kontakt med arrangør og/eller dommer i den aktuelle konkurransen.

Jeg vil ikke at fisken min og rapporten skal være synlig på nettet, er det mulig å skjule det?

Ja, arrangøren kan skjule individuelle rapporter dersom det anses nødvendig.

Kan jeg delta i flere konkurranser arrangert av Fishy Live, parallelt?

Ja ikke noe problem. Bare husk å logge ut og inn med påloggingskoden for å bytte mellom dem.

Fishy Live-tjenesten

Fungerer tjenesten ved dårlig mobildekning, eller til og med ingen dekning i det hele tatt?

Appen er laget for å fungere godt under dårlige forhold. Hvis du ikke har dekning for øyeblikket, legges rapporten i "utboks" og sendes når du får dekning igjen. Ettersom systemet er digitalt vil det imidlertid kreve nettverksbygging på et tidspunkt, f.eks. ved innlogging og når rapportene skal sendes.

Hvordan sørger appen for at den ikke jukser?

Appen bruker flere ulike tiltak for å hindre juks og informasjonslekkasje i fiskekonkurranser. Først er det geolokalisering (hvis arrangøren velger dette) og tidsstempeldata for å sikre at deltakerne er innenfor det angitte fiskeområdet og overholder turneringens tidslinje. For det andre krever disse appene at sportsfiskere sender inn høyoppløselige bilder av fangstene sine, via appen, som blir nøye overvåket og verifisert av dommere for å forhindre fotomanipulasjon eller innsending av bifangst. Til slutt inkluderer disse appene ofte personverninnstillinger og krypteringsprotokoller for å beskytte sensitiv turneringsinformasjon, for eksempel fiskesteder eller sportsfiskere, fra å bli åpnet eller delt av uautoriserte personer. MERK: Gjeldende innstillinger for geolokalisering og fotopolicy er angitt per konkurranse.

Kan bilder fra galleriet brukes? Hvorfor kan jeg ikke velge bilder fra telefonens "galleri" (dvs. bilder tatt med telefonens kameraapp?

For å hindre bruk av gamle bilder kan appen iverksette tiltak for å sikre at kameraet kun er tilgjengelig gjennom selve appen. Dette kan oppnås ved å bruke kamera-API-er fra operativsystemet, som lar appen kontrollere og begrense kameratilgang utenfor sitt eget grensesnitt. Ved å implementere denne begrensningen kan ikke deltakerne bruke tidligere tatt bilder og må ta og sende inn nye bilder direkte gjennom appen i løpet av den angitte fiskeperioden. MERK: Dette er en innstilling per konkurranse, hvis bilder fra telefonens galleri skal tillates.

Kan ikke alle se nøyaktig hvor fisken min ble fanget ved å trekke ut geoposisjonen fra bildets såkalte "meta-data"?

Nei, for å fjerne geolokaliseringsdata fra bilder for alle unntatt dommerne i appen, implementerer Fishy Live en prosess som automatisk fjerner geolokaliseringsmetadata fra innsendte bilder før de vises eller deles. Dette sikrer at deltakernes geolokaliseringsdata forblir konfidensielle og kun tilgjengelig for autoriserte dommere som kan trenge dem for verifikasjonsformål.

Hva er "dommerverktøyet" nevnt her og der?

Det er en egen, brukervennlig app som er laget for å vurdere og administrere fiskerapporter. Verktøyene er «live» og interaktive, og kan også brukes parallelt av flere dommere som jobber sammen over Internett. Verktøyet kjører i en helt vanlig nettleser. I tillegg til å studere fangstbilder i detalj, kan appen blant annet brukes til å rette, kommentere, avslå eller godkjenne rapporter.

Kan jeg redigere konkurranseinnstillingene mine via Fishy Live-appen? Kan jeg bedømme fisk via Fishy Live-appen?

Nei, gratisappen som i Googles og Apples appbutikker har tittelen «Fishy Live» er kun et rapporteringsverktøy for de som fisker. For å administrere konkurransen administrativt eller dømme fisk, brukes andre nettbaserte systemer og apper.

Samler og deler du (Fishy tech eller arrangøren) min geografiske/GPS-posisjon der jeg fanget fisken min?

Dette er en tilnærming fra konkurranse til konkurranse og policyen bestemmes av arrangøren, se aktuell informasjon om konkurransen du har tenkt å delta i. Teknisk sett kan systemet samle inn og lagre GPS-posisjoner for konkurranseledelse og dommere. Det er imidlertid aldri noen deling av geo-/gps-informasjon med publikum. Merk at ansatte ved Fishy Tech Sweden har tilgang til disse dataene for å betjene systemet og dets databaser, men selvfølgelig ingen rett til å bruke eller distribuere det.

Hvorfor er Fishy Live en app og ikke et nettsted, hva er fordelene?

En app-basert løsning er overlegen en vanlig nettbasert metode av flere grunner. For det første kan en app tilby offline-funksjonalitet, slik at brukere kan få tilgang til og bruke appen selv uten en aktiv Internett-tilkobling, noe som er fordelaktig for fiskekonkurranser som arrangeres i avsidesliggende områder med begrenset tilkobling. For det andre kan en app bruke enhetens innebygde GPS-funksjoner for å gi nøyaktige geolokaliseringsdata for å spore posisjoner, sikre nøyaktig turneringsoverholdelse og forhindre juks. Endelig kan en app direkte få tilgang til og kontrollere enhetens kamera, noe som muliggjør sanntidsopptak og innsending av bilder til appen, noe som reduserer risikoen for juks ved å gjenbruke gamle bilder.

Konkurransen min er på en helg, tilbyr du støtte da hvis noe uventet ikke fungerer?

Vi er godt klar over at de fleste fiskekonkurranser foregår utenom normal "kontortid". Selv om det ikke er en regulert del av vår avtale, vil vi selvfølgelig alltid gjøre vårt beste for å være der for å hjelpe deg så raskt som mulig, f.eks. via telefon eller chat.

nb_NONorsk bokmål
Skroll til toppen